Sisällysluettelo
- Lisenssi sekä turvallisuus palvelussamme
- Kattava pelivalikoima jokaiselle pelaajille
- Maksutavat sekä nostojen hoitaminen
- Tarjoukset ja kampanjat
- Asiakaspalvelumme joka päivän
Lisensointi ja turvallisuus palvelussamme
Pelikaani- Kasino operoi Maltan pelilisenssin alaisuudessa, joka edustaa yksi arvostetuimmista ja huolellisimmin valvotuista valvojista koko EU-alueella. Malta Pelivalvonta- Authority (MGA) myöntää lupia pelkästään tällaisille toimijoille, ketkä täyttävät korkeat vaatimukset pelaajien suojaamisen, reilun pelaamisen että taloudellisen vastuun kannalta. Kyseinen toimilupa varmistaa, että kaikki tarjoamamme pelit on hyväksytty sekä auditoitu säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta.
Sovellamme SSL-salaustekniikkaa jokaisessa tiedonsiirrossa, joka tarkoittaa että tietosi sekä rahaliikenteesi pysyvät täysin turvassa vierailta osapuolilta. Suojausjärjestelmämme vastaa pankkitason standardit, ja kaikki tallettamasi varat pidetään erillisillä pankkitileillä, ketkä ovat täysin erillään toimintapääomastamme. Tämä käytäntö varmistaa, että rahasi ovat aina saatavilla kotiutusta varten riippumatta siitä, mitä toiminnallemme tapahtuu.
| MGA-toimilupa | Maltan pelivalvontaviranomaisen myöntämä toimilupa | Täydellinen laillisuus ja säännöllinen ulkoinen valvonta |
| SSL-suojaus | 256-bittiinen pankkitason tietosuoja | Henkilö- sekä maksutiedot täysin suojattuja |
| Erilliset pankkitilit | Pelaajien rahat erossa toimijan varoista | Varat jatkuvasti saatavilla nostoon |
| RNG-testaus | Satunnaisgeneraattorien riippumaton tarkastus | Reilut että arvaamattomat tulokset |
Laaja pelitarjonta jokaiselle asiakkaille
Pelivalikoimamme kattaa yli 2 000 erilaista peliä koko maailman tunnetuimmilta pelintoimittajilta. Kumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. https://kiristyskirje.fi/ tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäslotteista moderneihin videoslotteihin, progressiivisiin pottipeleihin että laajaan live-pelivalikoimaan.
Kolikkopelit sekä jackpotit
Kolikkopeliemme valikoima päivittyy viikoittain tuoreilla peleillä. Meiltä löytyy niin klassisia kolmen rullaa omaavia klassikoita että 5 rullan videoslotteja, joissa on kymmeniä voittolinjoja, bonuskierroksia ja ilmaiskierrosominaisuuksia. Progressiiviset pottipelimme ovat tuottaneet satoja tuhansia ja jopa miljoonia euroja palkintoja asiakkaillemme.
Live-kasino oikealla tunnelmalla
Live-kasinossamme pääset pelaamaan oikeiden jakajien kanssa suoratoistona. Tarjoamme laajan valikoiman blackjack-, ruletti- ja baccarat-pelejä erilaisilla panoksilla uusista pelaajista korkean panoksen pelaajiin. Kaikki live-pelejämme striimätään HD-laadulla ammattimaisesta studiolta, ja vuorovaikutus jakajien kanssa tapahtuu suoraan chat-ominaisuuden kautta.
- Yli 80 eri live-pöytää kaikkina vuorokauden
- VIP-pöydät korkeamman panoksen pelaajille rauhallisemmalla pelityylillä
- Suomenkieliset jakajat saatavilla tiettyinä aikoina
- Pelien tilastot ja historiatiedot nähtävissä reaaliajassa
- Mobiililaitteilla optimoidut live-pelit täydellä toiminnallisuudella
Maksuvaihtoehdot ja nostojen käsittely
Tarjoamme laajan valikoiman maksutapoja, jotka soveltuvat suomalaisia pelaajia parhaalla mahdollisella tavalla. Kaikki maksutapamme on yhdistetty suoraan järjestelmäämme, mikä mahdollistaa välittömät talletukset ja nopeat kotiutukset ilman turhaa paperitöitä.
| Pankkisiirto | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10 € |
| Trustly | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-5 arkipäivää | 10 € |
| Skrill | Välitön | Välitön – 24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
| MuchBetter | Välitön | Välitön – 24h | 10 € |
Nostopyyntösi käsittelemme niin pikaisesti, ja useimmissa tapauksissa rahat ovat matkalla sinulle jo muutaman tunnin sisällä. Vahvistetun tilin kotiutukset hoidetaan etusijalla, joten suosittelemme tilisi varmentamista heti rekisteröitymisen jälkeen toimittamalla tarvittavat henkilöllisyystodistukset turvallisen portaalimme kautta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyisiä: voit nostaa enintään 5000 euroa päivässä ja 20 000 euroa kuukaudessa tavallisena pelaajana. VIP-jäsenillemme tarjoamme huomattavasti suuremmat nostorajat.
Bonustarjoukset ja kampanjat
Uusille asiakkaille tarjoamme kilpailukykyisen aloitusbonuspaketin, joka jakautuu monille ensimmäisille talletuksille. Bonus sisältää sekä bonusrahaa että free spinnejä suosituimpiin slotteihimme. Kaikki bonuksemme tulevat selkeillä läpipeluuvaatimuksilla, jotka ovat toimialan keskitasoa pienemmät – kierrätysvaatimus on 35-kertaa bonussummalle.
Olemassa oleville pelaajillemme järjestämme säännöllisesti viikoittaisia kampanjoita, turnauksia ja talletus-bonuksia. Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee uskollisia pelaajia jokaisesta kierroksesta ja vedosta, ja keräämiäsi pisteitä voit vaihtaa bonusrahaksi tai muihin palkintoihin. Ohjelmassa on viisi eri tasoa, ja jokainen taso tuo mukanaan parempia etuja kuten suuremmat kotiutusrajat, henkilökohtaisen VIP-päällikön ja henkilökohtaiset bonustarjoukset.
- Syntymäpäiväbonukset kaikille rekisteröityneille pelaajille
- Viikoittaiset cashback-tarjoukset tappioille
- Kuukausittaiset turnaukset tuhansien eurojen palkintopotilla
- Kanta-asiakasohjelma jatkuvilla palkinnoilla
- Eksklusiiviset VIP-eventit ja matkapalkin not korkeimman tason jäsenille
Asiakaspalvelumme ympäri vuorokauden
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa joka päivä vuodesta. Suomenkielinen tukihenkilökuntamme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka tuntevat alaamme perusteellisesti ja pystyvät auttamaan kaikissa pelaamista, bonuksia, maksuja ja teknisiä ongelmia koskevissa asioissa. Tavoitat meidät live-chatin kautta, joka on nopein yhteydenottotapa ja saat vastauksen yleensä alle minuutissa.
Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme yleensä muutaman tunnin kuluessa, ja kiireellisissä tapauksissa vielä nopeammin. Käytämme tikettijärjestelmää, mikä varmistaa että jokainen yhteydenotto käsitellään ja että saat seurantanumeron, jonka avulla voit tarkistaa asiasi käsittelyn tilanteen. Olemme vahvasti sitoutuneita vastuulliseen pelaamiseen ja tarjoamme työkaluja pelaamisen rajoittamiseen, kuten talletusrajat, tappiorajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä toimimme GamCare- ja Gambling Therapy järjestöjen kanssa tarjotaksemme apua pelaajille, jotka kärsivät peliongelmia.