Sisällysluettelo
- Kattava pelitarjonta ja tarjoajat
- Turvallisuus ynnä varmuus
- Tarjoukset sekä kampanjat
- Maksuvälineet ynnä nostot
- Asiakaspalvelumme edut
Pelibisneksessä vaikuttavana kasinona olemme luoneet vankan position kotimaisten käyttäjien joukossa antamalla ensiluokkaisen käyttökokemuksen, joka sulattaa yhteen korkean tason, suojan ja hauskanpidon. Lysa casino on suunniteltu täyttämään nykypelaajien pelaajien tarpeisiin, ja meillä käyttäjät saavat kaiken tarpeellisen tarvitsemansa yhdestä ainoasta paikasta löytyen – perinteisistä kolikkopeleistä modernimpiin live-kasinopeleihin.
Monipuolinen pelitarjonta ja pelintarjoajat
Peliportfoliomme pitää sisällään yli 3000 monenlaista pelivaihtoehtoa, joka tekee meistä yhden harvoista toimialan kattavimmista toimijoista. Olemme luoneet yhteistyökuvioita sektorin kärkien pelitoimittajien kanssa taataksemme, jotta asiakkaamme kokevat parhaan mahdollisen pelielämyksen.
| Kolikkopelit | 2500+ | NetEnt, Pragmatic Play -toimittaja, Play’n GO | 94 – 98 prosenttia |
| Suorat kasinopelit | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi Gaming | 97-99% |
| Pöytäpelit | 150 plus | Microgaming, Red Tiger -toimittaja | 95-99 % |
| Progressiiviset pelit | yli 80 | Mega Moolah, Divine Fortune jackpot | 88-95 % |
Kaikissa pelissä erikseen palautusprosentti näkyy helposti näkyvissä, joka kuuluu keskeinen elementti sitoutumistamme läpinäkyvyyteen. MGA vaatii kaikilta virallisesti lisensoitujen kasinoiden julkistavan RTP-luvut, ynnä me noudatamme kyseistä velvoitetta täysimääräisesti.
Varmuus sekä luotettavuus
Toimintamme perustuu vankkoille turvastandardeille, jotka standardit takaavat kunkin asiakkaan tietojen ynnä varojen absoluuttisen suojan. Käytämme 256-bit SSL-enkryptiota kaikenlaisissa tiedonvälityksissä, mikä vastaa tasoa pankkitason turvaa.
Lisenssi sekä regulointi
Pelipaikkamme on toiminnassa Maltan peliviranomaisen lisenssin alaisena, mikä on yksi arvostetuimmista ynnä tiukimmin valvotuista peliviranomaisista Euroopassa. Tämä takaa pelaajillemme, että jokainen operaatiomme jatkuu jatkuvan seurannan piirissä sekä kunnioittaa alan korkeimpia kriteerejä.
Vastuuntuntoinen pelitoiminta
- Annamme monipuoliset välineet pelicontrol-ominaisuuksien asettamiseen: talletuskattot, häviörajat sekä peliaikalaskurit
- Pelaajat kykenevät määrittämään rajoitetun tai vaihtoehtoisesti lopullisen pelikieltoa pelitilille koska vain
- Yhteistoiminta Peluuri-liiton avulla tuo apua ongelmapelaamisen torjumiseen
- Lain vaatima henkilön todentaminen pysäyttää nuorten liittymisen peliympäristöön
- Itsestään toimiva tarkkailu poikkeavista pelistrategioista
Bonustarjoukset sekä promootiot
Bonusjärjestelmä on ollut rakennettu palvelemaan niin ensikertalisia kuin uskollisia pelaajia reiluilla ehdoilla. Tervetuliaisbonuksemme sisältää houkuttelevan depositobonuksen freespineillä, mutta keskitymme varsinkin pitkäaikaisten pelaajiemme palkitsemiseen.
Kanta-asiakasohjelmamme rakentuu 5:stä eri tasoluokasta, joista jokaisesta jokainen antaa ainutlaatuisia bonuksia: ripeämmät kotiutukset, henkilökohtaisen tukihenkilön, eksklusiivisia etuja ynnä kutsut erityistapahtumiin. Kanta-asiakkaamme nauttivat samaten viikottaisista cashback-tarjouksista, jotka bonukset siirtävät jonkin verran menetyksistä palautuksena käyttäjätilille ilman mitään kierrätettävyyttä.
Maksutavat ynnä kotiutukset
Olemme integroineet kasinoympäristöömme laajan määrän maksuoptioita, jotka palvelevat suomalaisia asiakkaita sujuvasti. Hyväksymme jokainen tavalliset maksukortit, suosituimmat sähköiset lompakot ynnä ajanmukaiset välittömät siirtotavat.
- Pankkisiirrot: Trustly järjestelmä sekä Zimpler maksuratkaisu mahdollistavat nopeat rahasiirtoja sekä kotiuttamiset suoraan omasta pankista ilman ylimääräistä rekisteröintiä
- Digitaaliset valuutat: Bitcoin valuutta, Ethereum sekä Litecoin-vaihtoehto antavat yksityisyyttä kaipaavilla käyttäjille kätevän ratkaisun
- Digilompakot: Skrill-palvelu, Neteller sekä MuchBetter käsittelevät tapahtumat useammassa minuutissa
- Pankkikortit: Visa maksuväline ynnä Mastercard-kortti perinteisinä optioina suoriutuvat luotettavasti
Nostojen prosessointiaika eroaa maksutavasta mukaan nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin aikavälin välillä. Debyyttikokemuksen nostot vaativat henkilön todentamisen rahanpesun ehkäisemiseksi, mikä vaatimus on ollut lainmukainen vaatimus kaikille pelipalveluille.
Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Palveluhenkilöstömme pysyy tavoitettavissa kotimaisella kielellä kello ympäri live-chatin, sähköpostin sekä puhelinpalvelun kautta. Tukitiimimme muodostuu koulutetuista eksperteistä, jotka henkilöt selvittävät kysymykset ripeästi ja ammattimaisesti. Tyypillinen vastausaikamme suorassa chatissa on vain alle kahteen min, mikä merkitsee sektorin kärkitasoa.
Yleisesti kysytyt kysymykset osastomme kattaa laajan kirjon aiheita pelien toiminnallisista kysymyksistä bonusehtoihin, mikä tekijä auttaa käyttäjiä saamaan ratkaisut omaan tahtiin. Päivitämme tietokantaa jatkuvasti pelaajilta kerätyn feedbackin nojalla.
Pelipaikkamme on optimoitu toimineen jouhevasti kaikilla laitteilla – työpöydältä älypuhelimiin. Älypuhelinversio pitää sisällään kaikkinaiset yhdenvertaiset featuurit mitä työpöytäversio, ei omaa appia tarvitse ladata. Pelit suoriutuvat HTML5-teknologialla, mikä ratkaisu turvaa ketterän avautumisen sekä moitteettoman pelielämyksen välittämättä valitusta laitteesta.