Innhold
- Spillsamling og leverandører
- Våre bonusprogrammer og promotions
- Trygge betalingsmetoder
- Mobilspilling og applikasjon
- Kundeservice og tilgjengelighet
Spillportefølje og leverandører
Hos Westace har vår plattform vi skapt frem en fremragende samling med hele 3500 varierte titler fra verdens ledende spillutviklere. Vårt primære hovedfokus ligger på spillkvalitet foran mengde, og vi kun samhandler utelukkende med lisensierte partnere som møter de strengeste kriteriene til rettferdighet og tilfeldighet. Alle spillene testes jevnlig av uavhengige selskaper for med mål om å forsikre at tilbakebetalingsverdiene (Return to Player) matcher opp med angitte satser.
Utvalget inkluderer absolutt alle kategorier en dagens casinospiller kan drømme om seg. Spilleautomatfans lokaliserer alle former fra gamle fruktmaskiner til avanserte videospilleautomater med progressive og voksende jackpotter som regelmessig bikker ti MNOK kroner. For bordspillere tilbyr casino Westace et stort utbud av blackjack-varianter, rulettvarianter i såvel europeisk og amerikanske variant, baccarat og poker i ulike formater. Live casino-delen hos oss utgjør casino-opplevelsens utviklingsretning, med dyktige forhandlere som sender i real-time fra avanserte produksjonsstudioer.
Populære spill i alle kategori
| Video slots | Book of Shadows, Crystal Caverns | 96.2% – 97.8% | NetEnt, Pragmatic Play |
| Jackpot- slots | Mega Fortune Dreams, Divine Millions | 94.5% – 95.3% | NetEnt, Microgaming |
| Live bordspill | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.1% – 99.5% | Evolution Gaming |
| Table games | European Roulette, Classic Blackjack | 98.6% – 99.6% | Play’n GO, Red Tiger |
Våre eksklusive bonustilbud og kampanjer
Westace har skapt bonusprogrammet hos oss med spillernes interesse i fokus. Transparens er som kjerneprinsipp – samtlige kampanjer leveres med eksplisitte vilkår fri for gjemte vilkår. Gjennomspillingskravene hos oss befinner seg på industristandardnivå, og vi godtar at begge slot- og bordspillinnsatser regnes mot omsetningskravet, om enn med varierte bidrag.
Fordeler og goder i vårt unike lojalitetsprogram
- Poengbasert system: Absolutt hver krone du bruker gir deg deg bonuspoeng som kan umiddelbart omgjøres til bonuspenger eller brukes i vår eksklusive bonusbutikk
- VIP-nivåer: 5 separate trin fra Bronze til Platinum-nivå, hvor hvert trinn åpner for bedre cashback-nivåer og privat kontaktperson
- Ukentlige tilbud: Reload-kampanjer alle mandagskvelder, free spin-tilbud tirsdager og cashback lørdager med opptil 15% tilbakebetaling på spilltap
- Turneringstilbud: Månedlige slot-konkurranser med premiepuljer som ofte overstiger 500 000 NOK utbetalt på ledende konkurransedeltagerne
| Registreringsbonus | 200 kr | 5 000 kr + 200 free spins | 35x |
| Reload-bonus | 300 kr | 2 000 kroner | 30x |
| Cashback-tilbud | Ingen | 15% av spilltap (høyst 3 000 kr) | 1x |
| VIP-bonus | 1 000 kroner | 10 000 NOK | 25x |
Sikre betalingsmetoder
Betalingssikkerhet er grunnmuren for absolutt all virksomhet hos vår plattform. Vi anvender 256-bit SSL-sikkerhetskryptering for alle betalinger – identiske sikkerhetsnivå som globale banker bruker. Betalingssystemene hos oss er implementert ved hjelp av PCI DSS-autoriserte betalingssystemer, noe som garanterer at kortinformasjon ikke på noe tidspunkt lagres på våre servere.
Vi presenterer et stort utbud av transaksjonsmetoder optimalisert for det skandinaviske markedet. BankoverfØringer via norsk BankID leverer øyeblikkelig adgang til midler, mens konvensjonelle alternativer som Visa-transaksjoner og Mastercard-kort behandles innen få minutter. E-wallets som Skrill-systemet og Neteller leverer brukere som foretrekker anonymitet et fremragende alternativ. Absolutt alle uttaksforespørsler prosesseres innen 24 timer etter søknad på virkedager, og vi har ikke noen ukjente avgifter på enkelte av tilgjengelige transaksjonsmetoder.
Tilgjengelige valutaer og grenser
- Norske kroner (NOK): Standard valuta med laveste depositum på 100 NOK og høyeste uttak på 100 000 kroner per transaksjon
- Euro (EUR): Tilgengelig alternativ for utenlandske spillere med automatisert valutakonvertering til fremragende rates fri for ekstra konverteringsgebyr
- Cryptocurrency: Bitcoin (BTC) og Ethereum (ETH) aksepteres med diskrete betalinger og withdrawal-behandling i løpet av seks timer etter forespørsel
Mobil casino og appløsning
Over 68% av vårt brukere prefererer å delta via mobile og bærbare devices – et faktum vi erkjenner som har direkte påvirket absolutt hele vår teknologistrategi. Mobil-plattformen hos oss er bygget med responsivt design som automatisk justerer seg alle skjermstørrelser, fra små smarttelefoner til større tablets. HTML5-teknologi forsikrer at spillene lastes raskt og kjører smooth fri for nedlasting av separate apps.
For Apple iOS- og Android-brukere som foretrekker en dedikert native app-opplevelse, leverer vi native mobilapplikasjoner tilpasset for samtlige operativsystem. Mobilappen gir push-notifikasjoner om kommende tilbud, hurtigtilgang til support via direktechat, og biometrisk sikker pålogging med fingeravtrykksteknologi eller Face ID. Spillopplevelsen er identisk med desktop-versjonen, og alle funksjonaliteter – fra betalinger til utbetalinger – er fullt tilgjengelige på mobil.
Kundestøtte og tilgang
Supportteamet hos Westace er sammensatt av 47 dedikerte ansatte fordelt på totalt tre skift for med mål om å garantere konstant supporttilgang. Samtlige servicepersonell gjennomgår omfattende skolering i både casinomekianikk, betalingsløsninger og ansvarlig og trygg spillpraksis før de starter de behandler kundehenvendelser. Westace presenterer støtte på bokmål, svenska, finsk språk og engelsk, slik at språkforskjeller ikke på noe tidspunkt står i veien for optimal kommunikasjon.
Svartiden hos oss via live chat er på i snitt 47 sekunders tid, mens e-posthenvendelser besvares innenfor fire timers tid på hverdager. For avanserte tekniske spørsmål innehar vi et spesialisert andrelinjesupport med spesialkunnskap innen gameutvikling og systemintegrasjon. Vår grundige FAQ-område omfatter hele 200 vanlige spørsmålstemaer strukturert i intuitive kategorier, noe som direkte gjør at et stort antall medlemmer lokaliserer løsninger øyeblikkelig uten å kommunisere med kundeservice.